Notre équipe est composée de professionnels diplômés et expérimentés : infirmières, sages-femmes, auxiliaires de puériculture et aides-soignants. Chaque profil est rigoureusement vérifié et sélectionné pour ses compétences et ses qualités humaines.

C'est un service de l'URSSAF qui vous permet de déduire immédiatement votre crédit d'impôt de 50% au moment du paiement. Vous ne payez donc que la moitié du coût de la prestation, sans avance de frais.

C'est un carnet de liaison laissé à votre domicile. Après chaque visite, notre intervenant y note les informations importantes (activités réalisées, repas, humeur, etc.), assurant un suivi transparent pour vous et votre famille.

Oui, dans la mesure du possible. Nous privilégions la stabilité pour construire une véritable relation de confiance. Sauf en cas d'indisponibilité, la même personne vous sera dédiée pour toute la durée d'une formule.

Votre confort est notre priorité absolue. Si la relation ne vous semble pas optimale, il suffit de nous contacter et nous organiserons sans frais le remplacement de l'intervenant pour trouver la personne qui vous conviendra parfaitement.

Pour le post-partum, cela va du relai pour s'occuper de bébé (bain, change), à la préparation de repas simples, l'aide au ménage courant, et surtout un soutien moral. Pour les seniors, cela inclut l'aide à la toilette, la préparation et la prise des repas, l'accompagnement aux sorties, les courses, et une présence stimulante.

Après votre demande en ligne, nous vous rappelons sous 2h. La première visite peut généralement être planifiée sous 24 à 48 heures, en fonction de vos urgences et de nos disponibilités.

Oui, nous offrons une certaine flexibilité. Tout changement doit être signalé au minimum 48 heures à l'avance pour que nous puissions nous réorganiser.

Une visite peut être annulée sans frais jusqu'à 48 heures avant sa date prévue. Pour une annulation de formule complète, les conditions sont détaillées dans nos conditions générales de vente.

C'est très simple. Lors de votre inscription, nous vous demandons l'autorisation d'activer ce service pour vous. Ensuite, lors de chaque facturation, l'URSSAF prélève 50% du montant et nous verse les 50% restants. Vous n'avez aucune démarche administrative complexe à faire, ni d'argent à avancer.